“公共管理学中的沟通”讲座三水举行

                                                                   林文欢 摄

5月17日晚，由三水校区团工委主办、公共管理学院承办的“公共管理学中的沟通”讲座在三水校区图书馆学术报告厅举行。公共管理学院行政管理学博士莫勇波担任主讲嘉宾。

莫勇波认为沟通是一个双向的过程，任何公共活动的前提是要有良好的沟通，沟通的好坏影响公共管理的质量及效率，公共管理更强调良好公共沟通的重要性。他指出制约公共沟通的要素主要在于沟通途径及渠道。对于如何改进公共管理沟通，他表示要以更好实现公共利益为沟通的根本出发点，建立合理的组织体制，采用多样的沟通媒介及沟通手段，并且强调要用心去沟通，用情感去沟通，营造沟通倾听的氛围。